よくある質問(FAQ)|横浜市民葬祭【公式】
よくある質問(FAQ)
Q
式場(ホール)はどこにありますか?
A
横浜市内の設備が充実した公営・市営斎場をご案内しております。自社ホールをあえて持たないことで維持管理費をカットし、ご家族様のご負担を最小限に抑えた高品質なご葬儀を実現しています。
Q
どのような料金プランやパッケージがありますか?
A
不要なアイテムが含まれがちな一括パック販売は一切行っておりません。最上級ランクのお棺や骨箱を標準仕様とし、ご家族のご希望に必要なサービスだけを自由に組み合わせる完全自由設計の料金体系をとっています。
Q
お葬式はどこで執り行うのですか?
A
費用が安く設備が充実した公営・市営斎場のご利用をおすすめしております。ただし決まりはありませんので、ご自宅や民間の貸し式場など、ご家族様が希望される場所で自由にお手伝いいたします。
Q
市営斎場は予約でいっぱいだと他社に断られたのですが、本当に利用できますか?
A
市営斎場は市民のための公営施設であり、時期や時間帯の調整により利用できるケースが多くあります。他社で断られた場合でも、諦めずにまずは弊社までご相談ください。
Q
市営斎場と葬儀社所有の民間斎場では何が違いますか?
A
市営斎場は税金で運営されているため使用料が非常に安価です。また、お通夜・告別式から火葬までを1ヶ所で完結できるため、移動のマイクロバス代などの余計なコストやご家族のご移動のご負担を大幅に削減できます。
Q
事前の会員登録や積立金は必要ですか?
A
一切不要です。会員制度や入会金、月々の積立金は設けておらず、すべてのご家族様に平等かつリーズナブルな価格でサービスを提供しております。
Q
返礼品の手配はできますか?
A
可能です。品質にこだわった品々を適正価格でご提供しております。大手一流百貨店の保証書をお付けし、ご会葬者様にもご満足いただける返礼品をお届けします。
Q
花輪の取り扱いはありますか?
A
弊社では花輪のお取り扱いはございません。ご遺族やご会葬者様のお気持ちを真心でお伝えできるよう、生花を中心とした美しい供花のご案内をしております。
Q
墓地がない場合の相談や、さまざまな供養方法に対応していますか?
A
近隣の公営墓地・私設墓地・納骨堂をはじめ、永代供養墓(3.9万円〜)をご紹介可能です。また、手元供養や海洋散骨・森林葬など、多様化するライフスタイルに合わせた供養スタイルをご提案いたします。
Q
お布施の費用が高額で心配です。お寺の紹介は可能ですか?
A
菩提寺とお付き合いがないご家族様には、弊社と提携している信頼できるお寺の僧侶を、明確かつ定額なお布施(3万円〜)にてご紹介しております。